Dicas de Segurança
Confira nossas dicas de segurança.
Veja as nossas dicas de Seguranca! Leia, tire suas duvidas e compartilhe.
Dicas de segurança e prevenção à fraude
O CAIXE utiliza diversos recursos para proteger a sua conta e suas operações financeiras para se assegurar que as suas transações sejam feitas com segurança.
Apesar dos nossos dispositivos de segurança, é bom estar sempre atento a qualquer atividade e situação não usual:
- O CAIXE não liga para o cliente pedindo senha nem o número do cartão;
- O CAIXE não manda empregado/motoboy para a casa do cliente para retirar o cartão, por qualquer motivo;
- O CAIXE não liga para pedir para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento;
O CAIXE não manda ofertas de empréstimos, cartão de crédito ou financiamentos em mensagem no e-mail, Whatsapp ou SMS com link sem a solicitação do cliente.
O que é
Para garantir que suas transações sejam realizadas com segurança, o CAIXE utiliza diversos recursos para proteger sua conta e suas operações financeiras. Mas, apesar dos nossos dispositivos de segurança, é bom estar sempre atento a qualquer atividade e situação inusitada. Para isso, selecionamos diversas dicas de segurança para que você possa realizar suas atividades bancárias com mais tranquilidade.
O que fazer em casos de suspeita de golpe?
O CAIXE utiliza os mais modernos recursos para garantir a segurança de suas transações bancárias, porém, podem ocorrer tentativas de fraude. Nesses casos, entre em contato pelo Email ou WhatsApp na Central de Atendimento sac@caixe.com.br, fornecendo o máximo de dados possíveis, para que sejam tomadas as providências cabíveis.
Principais cuidados que devem ser tomados ao utilizar soluções digitais:
Não forneça senhas ou outros dados de acesso em outros sites ou aplicativos; Não anote sua senha em papel ou aparelhos eletrônicos; Links suspeitos podem levar à instalação de programas espiões, que podem ficar escondidos no celular ou computador, coletando informações de navegação e dados do usuário; Sempre use navegadores e software antivírus atualizados; Em situações de risco, entre em contato na Central de Atendimento sac@caixe.com.br, prestando o máximo de informações para que sejam tomadas as providências cabíveis.
